吴忠市住房公积金管理中心率先在全区推行“按月对冲”偿还商业银行贷款业务提升群众幸福指数

2024年，吴忠市住房公积金管理中心坚持以人民为中心的发展思想，深化巩固“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动品牌打造年成果，持续深化“放管服”改革，聚焦解决群众急难愁盼问题，探索创新服务新模式，率先在全区推行提取住房公积金“按月对冲”偿还商业银行个人住房贷款新政策，旨在整合资源、优化服务，充分发挥住房公积金“惠民生、暖民心、解民忧”作用，切实减轻缴存职工的还款压力，提升服务群众幸福指数。

一是聚焦政策支撑，释放惠民红利。制定印发《吴忠市住房公积金管理中心住房公积金“按月对冲”商业银行个人住房贷款实施细则（试行）》，缴存职工在吴忠市住房公积金管理中心受委托银行有未结清商业银行个人住房贷款的，正常还款并符合其他申请条件，即可签约办理提取住房公积金“按月对冲”偿还商业银行个人住房贷款业务，逐月将缴存职工商业银行贷款实还金额从本人住房公积金账户汇入其签约的还款银行账户中，用于偿还商业银行住房贷款，若缴存职工住房公积金账户余额在对冲后仍有剩余的，仍可申请办理住房贷款的单笔提取还款业务。新政策极大减轻了缴存职工的还款压力和家庭开支，避免了资金的长期闲置，有效提高资金使用率，让缴存职工更加灵活地管理资金，优化资产配置。

二是聚焦资源整合，推进业务协同。与受委托银行高效联动、互通商讨，精准把握现行政策与商业贷款还款模式之间的衔接难点和痛点，针对新业务研发系统功能，定期开展工作推进会，与受委托银行打通数据接口，定期进行数据交互，按时反馈职工还款信息，实现数据互联互通互享。2024年10月23日成功办结首笔提取住房公积金“按月对冲”偿还宁夏银行个人住房贷款业务，提取资金2384.15元。为满足更多缴存职工住房消费需求，精准发力，靶向施策，2024年12月成功新增工商银行办理“按月对冲”偿还商业银行个人住房贷款业务。目前，已成功办理9笔“按月对冲”偿还商业银行贷款业务，提取金额88050.30元。

三是聚焦群众需求，提升服务质效。全力打造“让数据多跑路、让群众少跑腿”服务新模式，不断优化业务流程，缴存职工只需在中心一次性提交“按月对冲”申请材料，经审核通过后，后续还款流程全部由系统自动完成，无需职工再到中心办理提取手续，极大地节省了缴存职工的时间和精力。加大政策宣传力度，充分利用微信公众号、官方网站等新媒体平台，推广宣传“按月对冲”业务政策解读，有效提升新政策知晓率。常态化开展业务政策、操作流程和服务规范培训，确保中心工作人员第一时间全面掌握现行政策，为缴存职工提供更加专业精准的政策咨询和服务，实现“进一扇门、收一次材料、一站式服务，一次性办结”体系，做到让服务再升级、再提档，立足“小窗口”，服务“大民生”，答好共筑“安居宜居”民生答卷。