吴忠市住房公积金管理中心三项措施提升信息化服务跑出便民加速度

近年来，吴忠市住房公积金管理中心积极开展“数字公积金”建设相关工作，通过多项创新举措，全面提升住房公积金服务效率和质量，为全市广大住房公积金缴存职工提供更加便捷、高效的住房公积金服务。

一是线上发力“提速办”。全面打造升级版“数字公积金”建设，将数字技术广泛应用于住房公积金管理服务，持续拓宽“网上办”“掌上办”服务功能，将“不见面、马上办”引向深入。完善门户网站、网上业务大厅、12329服务热线、微信公众号、手机App等综合服务平台，实现服务提档升级。目前，31项业务实现线上服务，网办率达到75.6%。

二是协同发力“高效办”。全面推进“高效办成一件事”“一件事一次办”“亮码可办”服务，13项业务实现“跨省通办”，11项业务实现区内通办，32项业务实现“全市通办”，9项业务纳入政务服务统一平台。加大数据共享，人民银行征信信息系统全面上线运行。

三是统筹发力“提标办”。制定数字化发展三年行动方案，成立专班，加快推进数据质量提升试点、数据治理、场景应用等工作，构建服务“大格局”，让高频服务事项更加好办易办快办，网办合格率上升到94.55%。电子档案管理信息系统全面上线，78万多笔存量档案实现电子化管理。率先在全区开通提取住房公积金按月偿还商业银行住房贷款试点。

下一步，吴忠市住房公积金管理中心将继续深化行业数字化改革，优化服务流程，推动更多业务实现“网上办”“掌上办”，进一步提升群众办事体验，助力打造智慧政务服务新标杆。