“按照以往的政策,我要到100多公里外的吴忠市住房公积金管理中心办理业务。多亏了开通‘全市通办’业务,我在家门口就办好了置换担保人业务,给我节约了时间和成本,提高了办事效率。”4月19日,苏义平就近来到吴忠市住房公积金管理中心同心分中心办理异地业务后激动的说。苏义平公积金缴存在吴忠市,工作地却在同心县,“全市通办”业务开通后,成为同心县首笔“全市通办”公积金业务。4月11日,青铜峡市邵岗中心小学鲁永斌在吴忠市住房公积金管理中心营业大厅成功办理了偿还商业银行购房贷款提取业务,这是市中心首笔“全市通办”业务。近期,“全市通办”业务在吴忠市各县(市、区)网点全面开花,线上线下同步正常运行。
此前,受缴存区域限制,吴忠市区、红寺堡区、青铜峡市、同心县、盐池县只受理本辖区内缴存职工的住房公积金业务,造成缴存职工无法在主城区办理各(县、市)业务、各(县、市)无法办理主城区业务,存在“多地跑”“折返跑”的痛点难点等问题。
今年以来,吴忠市住房公积金管理中心深入贯彻党的二十大精神,按照吴忠市委、市政府的决策部署,紧紧围绕黄河流域生态保护和高质量发展先行区建设要求,聚焦主责主业,结合开展“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动,采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题。深化“放管服”改革,持续优化营商环境,按照“数字政府”建设,充分发挥“互联网+公积金”服务优势,全面实现网上直办、就近能办、同城通办、全市通办的一体化服务新体验,满足群众“不出家门掌上办、走出家门就近办”的服务新需求,实现了服务提档升级,好评率、满意率持续上升。
目前,吴忠市住房公积金管理中心通过构建跨地区、跨部门、跨层级、跨业务的“全市通办”多跨点应用体系,打破区域限制条件,实现“全市通办”业务模块34项,其中:归集类业务13项,提取类业务11项,贷款类业务7项,委托逐月偿还贷款类业务3项。同时,为确保“全市通办”业务高效顺利推进,对“全市通办”业务多次进行调试测试,加大培训力度,在全辖区开展“全市通办”业务培训5次。
“全市通办”业务开通,打通信息壁垒,畅通业务流程,有效降低了运行成本,实现了集约化管理和数据应用,切实助推一体化和高质量发展,真正实现全辖区住房公积金缴存、贷款、提取等信息实时共享互认互通,在各县(市、区)任意网点均可申请办理业务,不再受缴存区域限制,有效解决群众“多地跑”“折返跑”的痛点难点等问题,打通服务群众“最后一公里”,真正做到了“就近办”“多点办”“少跑腿”,让数据赋能跑出便民服务“加速度”,让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
自“全市通办”业务上线以来,目前,全市成功办理业务78笔,其中转移业务64笔,个人信息变更业务9笔,各类提取业务4笔。